Vrátenie tovaru a reklamácie

1. V súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. zo dňa 25. marca 2014 umožní prevádzkovateľ obchodu www.homemix.sk nakupujúcemu počas 14 dní od prevzatia tovaru tento tovar bez udania dôvodu vrátiť.

2. Vrátený tovaru musí byť v celkom pôvodnom stave

3. Pred odoslaním zásielky s vráteným tovarom je kupujúci povinný na túto skutočnosť predávajúceho upozorniť na e-mailovou adresu: info@homemix.sk a definovať konkrétny výpočet vráteného tovaru a spôsob finančného vysporiadania (viď. nižšie).

4. Nakupujúci odošle vratený tovar doporučene na adresu prevádzky predajcu - www.homemix.sk, Long Bay s.r.o., Hrnčirikova 227, 958 01 Partizánske.

Tovar nie je možné vracať na dobierku, akýkoľvek takto vrátený tovar nebude predajcom prijatý.

5. Pri splnení týchto podmienok a po doručení zásielky predávajúcemu bude uskutočnené s nakupujúcim finančné vysporiadanie podľa vzájomnej dohody:

a) zápočtom v nasledujúcej objednávke (hodnota vráteného tovaru bude odrátaná od Vašej budúcej objednávky)
b) vrátením hodnoty vráteného tovaru na bankový účet alebo poštovou poukážkou do 14 dní od doručenia daného tovaru

6. Akékoľvek náklady spojené s reklamáciou hradí kupujúci.

7. V súlade so zákonom neposkytuje predávajúci záruku na použitý tovar.

8. Predávajúci si vyhradzuje právo ukončiť po upozornení obchodný vzťah s kupujúcim, ktorého reklamácie sú neúmerné alebo jeho nákupy sú vyhodnotené ako špekulatívne.

VÝHODY
  • Poštovné ZADARMO pri nákupe nad 35
  • Rýchle doručenie
  • Zľavy, akcie a novinky mailom
  • Vždy viete, čo máme skladom